Как искусственный интеллект помогает мотивировать сотрудников

Как искусственный интеллект помогает мотивировать сотрудников

Как искусственный интеллект помогает мотивировать сотрудников

В последние годы руководители стараются проявлять больше внимания к повседневной деятельности и отдельным сотрудникам.

Заметны тенденции, которые меняют подходы к коммуникации с работниками. Самая важная из них — персонализация. Менеджеры по персоналу хотят изучать опыт рядовых сотрудников, чтобы создать в компании подходящие условия для каждого из них. Еще одна тенденция — усиление горизонтальных связей и движение снизу вверх. Сотрудники все меньше зависят от корпораций и все чаще выдвигают собственные инициативы. В последние годы доля восходящих коммуникаций (когда сотрудники сами обращаются к руководителю, чтобы дать обратную связь или проявить инициативу) растет. Поэтому современным руководителям советуют больше слушать и меньше говорить. Упростить корпоративное общение на разных уровнях могут современные технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Самая популярная из них — чат-бот, и она подходит не только для общения с клиентами. С его помощью HR-менеджеры могут наладить коммуникации с персоналом и многое другое.

Источник: https://pro.rbc.ru/news/5d8df48a9a79477158bf2211