Остаться в живых? Что ждет рекрутера в цифровом будущем

Остаться в живых? Что ждет рекрутера в цифровом будущем

Остаться в живых? Что ждет рекрутера в цифровом будущем

Технологии для найма людей

Инновации неравномерно распространены на разных технологических этапах процесса подбора персонала. Наибольшее количество автоматизированных и роботизированных решений приходится на сферу поиска и привлечения кандидата, анализа и отбора резюме, проведения первичного интервью. В меньшей степени они применимы на этапе оценки и тестирования кандидата и его адаптации после выхода на работу. Технологии пока не могут заменить человека в личном интервью, переговорах о параметрах предложения о работе и отказах.

Этапы подбора персонала

  • Разработка и уточнение требований вакансии
  • Составление карты поиска, планирование ресурсов
  • Поиск кандидатов
  • Анализ и отбор резюме
  • Первичное интервью (телефон/skype/робот)
  • Личное интервью с рекрутером
  • Оценка и тестирование кандидата
  • Подготовка кандидата и руководителя к интервью
  • Интервью с руководителем
  • Подготовка предложения о работе
  • Отказ кандидатам, не получившим предложение о работе
  • Выход на работу/интеграция/ адаптация/документооборот
  • Какие инструменты облегчают работу рекрутера?


Новые каналы поиска: социальные сети, интернет-сообщества по профессиональным интересам — например, для маркетологов, фармацевтов или программистов.
Новые средства коммуникации: мессенджеры зачастую более удобны, чем звонки по телефону и переписка по электронной почте.
Технологичные форматы привлечения целевой кандидатской аудитории: например, хакатоны подходят для поиска программистов, а лэндинговые страницы эффективнее доносят до молодежной аудитории преимущества работодателя, чем традиционные карьерные страницы на сайтах компаний.
Новые технологии отбора: парсинг резюме, автоматизированный поиск по заданным критериям, голосовые боты для первичного интервью и адаптации.
Новые инструменты оценки: онлайн-тесты и видеоинтервью. Например, профайлинг, заимствованный из сферы обеспечения безопасности, позволяет оценить и спрогнозировать поведение человека на будущей работе на основе анализа комплекса характеристик его внешности, вербального и невербального поведения.
Историческая справка

1990-е годы — высокие технологии в сфере подбора персонала были впервые применены в России. Рекрутеры активно использовали факсы и пейджеры — самые современные в то время средства передачи информации — для взаимодействия с кандидатами и клиентами.

1996 год — была создана и внедрена первая отечественная программа автоматизации рекрутмента — «Мета». С 2010 года она доступна как коммерческий продукт под брендом Experium.

Не все нововведения одинаково полезны

Бум HR-стартапов 2015–2017 годов сменился более прагматичным и реалистичным взглядом на инновации в 2018 году. Владельцы бюджетов начали подсчитывать эффективность от внедрения новинок. Внедрение технологичных новинок зависит от многих факторов, в том числе отрасли, производимой продукции/услуг, размеров и бюджетов компании, регионального фактора, воли и видения владельцев бизнеса. При этом протестировать тот или иной инструмент на практике имеют возможность далеко не все компании, поэтому опыт первопроходцев важен для кадровой индустрии в целом.

К 2019 году сформировался даже своеобразным чек-лист факторов, которые стоит учитывать при выборе автоматизированного решения в рекрутменте:

  • совместимость с корпоративной ERP-системой и другими программными продуктами;
  • сбалансированная цена;
  • скорость и простота внедрения;
  • бесперебойность и скорость работы;
  • возможности адаптации к специфическим задачам клиента;
  • профессионализм создателей, использование лучших практик рекрутмента;
  • доступ с любого устройства из любой точки мира;
  • постоянное обновление системы;
  • возможность установления уровней доступа и дозагрузки данных;
  • интуитивно понятная и простая навигация;
  • качественная визуализация;
  • подтвержденная эффективность;
  • соответствие требованиям законодательства, гарантии соблюдения конфиденциальности.


Что остается делать «живому» рекрутеру?

В обозримом будущем технологии не смогут заменить человека на этапах подбора и управления персоналом, которые связаны с человеческими аспектами взаимодействия в любой организации — корпоративной культурой, коммуникациями между сотрудниками компании, созданием комфортной атмосферы в коллективе, нематериальной мотивацией. Инновации — это скорее инструмент повышения эффективности рекрутера, а не конкурент и не угроза существованию профессии.

Подробнее на РБК:
https://pro.rbc.ru/news/5d14aaf79a794739d6a1c35e

Пять последних новостей

Налоговики разъяснили, могут ли самозанятые оказывать услуги по доставке товаров

20 ноя 2019

Физические лица и предприниматели, которые оказывают услуги по доставке товаров от продавца к покупателю, и при этом принимают и передают платежи за эти товары, могут платить в отношении данного вида деятельности налог на профессиональный доход. Но только в том случае, если они применяют при расчетах контрольно-кассовую технику. Такие разъяснения приводит ФНС в письме от 11.11.19 № ЕД-4-20/22760@.